4月27日7时30分，在我院住院部二号楼，一名患有白血病的女子因无钱治病不想拖累家人，横着身子坐在11楼窗口欲跳楼轻生，千钧一发之际，一直在旁边劝说她的肿瘤/血液内科护士长章宝玲趁女子与旁人说话的空当，果断地冲上去抓住她的左手腕，成功地同消防战士一起将其救下。
    据家属介绍，该女子叫王立芳，今年37岁， 4月21日，王立芳在医院检查出患有急性淋巴性白血病，需要10万元的医疗费。为了不拖累家人，王立芳产生了轻生的念头。
　　据当时在场的保安介绍，当时女子的家人都外出不在医院，该女子坐在一米多高的窗台上，嘴里一直说着“不想活了，死了为家里减轻负担”之类的话，也不许大家靠近。当时章宝玲护士长和另外一名病人家属一左一右地站在离窗台一米多远的地方，两人一直耐心地劝阻女子，可女子反而把头伸到了窗外，身体仍旧继续往窗外移动。
　　就在众人在楼上对女子进行劝阻时，消防战士已在楼下铺设了救生气垫。时针指向了8点，虽然女子不让大家靠近，然而在这半个小时里，章护士长和另外一名病人家属却一直没有停止劝说。
　　据章护士长回忆，当时该女子由于长时间将身体悬在半空中，又冷又饿，体力不支，全身开始发抖，再加上情绪过于激动，所以随时都有可能跳下去。可是窗口附近没有任何可以搭手或支撑身体的地方，楼层又在11楼，不好强行营救。就在这时，章护士长趁着女子和别人说话的空当，一个箭步冲了过去，一把抓住了轻生女子的左手腕，下半身则死死地顶在墙上，试图将女子的身体从窗外拽回来，可该女子将头部卡在了窗外，拼命要往楼下跳，女子求死欲望特别强烈，拼命挣脱，就在关键时刻，消防战士迅速冲上来抓住女子的胳膊和腿，将女子从窗台成功救下。从章护士长抓住女子手腕到女子获救，前后不过几十秒钟。
为防止王立芳再次做出傻事，医院派出一名医护人员24小时看护。外出筹钱的丈夫刘占金赶回医院看到妻子安然无恙后，感激地对章护士长说：“谢谢您，您是我们全家的救命恩人！”
　　对话
　  回忆起救人的情况，章护士长表现得特别淡定，连说没什么。但记者注意到，为了救人，她的手腕都勒红了。
　　记者：知道病人要跳楼轻生时，第一反应是什么？
　　章宝玲：我早上刚上班，听到我们科的护理员说有个病人要跳楼，我赶紧把自己的背包和雨伞塞给她，想都没想就奔楼上去了。她是这个月21号来我们肿瘤血液一疗区住院的，患的是白血病，家是农村的，挺困难，她说自己得了这样的病，不想拖累家人，所以就想走这一步了。
　　记者：你在窗口的时候有没有想过怎么营救这个女子？
　　章宝玲：我开始想把她劝下来，可是她的情绪太激动了，她丈夫早上出去筹钱还不在旁边，所以怎么说她都不肯下来。后来我和另外一个病人家属就凑到距离她一米多远的地方和她唠嗑，尽量让她往好处想，如果缺钱可以帮助她，我还让她想想自己刚刚5岁还在上幼儿园的女儿，尽量缓解她的情绪。后来我看她冻得浑身直抖，身体也开始摇晃，看样子要撑不住了，就趁她精神不集中的时候冲上去抓住她的手腕。
　　记者：当你抓住她的手腕时她好像还要挣脱？
　　章宝玲：当时她求死的欲望很强烈，头卡在窗户上，还拼命地往外挣脱，我使劲拽她的手想把她拽回来，可怎么也拽不动，于是我就把腿顶在窗台的墙上尽量不让她掉下去，幸好消防战士赶过来将她救了下来。
　　记者：当时在场的人都说你是好样的，是她的救命恩人。
　　章宝玲：当时真的没想那么多，我想换作任何人，都会冲上去救人的，这可是一条人命啊，她还是我的病人，这都是我应该做的。（医院文化建设办公室综合报道）