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意想不到
  • 发布时间:2014-03-19
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  • 来源:吉林大学 第二医院
  • 作者:管理员

(王金成 报道)医生的职业犹如一个陀螺,每日都围绕在患者周围高度旋转着,将自己救死扶伤的知识,将职业操守中的大爱,传输给患者,使患者在人生修护的驿站上,重新站立起来。

前几天,早晨刚刚交接班结束,一个患者家属突然走上前,拉着我的手连声道歉,使我十分惊诧,头脑中的思绪也如坠轻纱雾霭之中,无所措手足。

在现如今,医患关系偶然还能听到不和谐音韵的时候,还能有人向我们医生诚恳道歉,并志诚的说出肺腑中惭愧、内疚之言,在我的医疗实践中,实在不是多见,当我客气的请他坐下,细闻其详,他向我道出了原委。

原来半月前,他母亲在骨科成功的做了手术,他的父亲不了解详情,向医生发了火,耍了态度。之后,他的父亲了解了事情的原委,深深的自责,今天,他便是受父母亲的委托,顶着寒风,踏着霜雪,前来道歉。听了他的诉说,我半天无语。

在日常工作中,经常遇到来科里感谢的、送锦旗的、领其他病人求医的,来抱怨的、投诉的、纠缠的,但,今天这种情况,还是头一次,真是让人意想不到。

 送锦旗、来感谢、领其他病人来求医,让我自豪过;来抱怨投诉,让我自责过;来纠缠取闹,让我灰心过。然而,今天患者家属的道歉行为,掀起了我内心深处无限情感的涟漪。

社会生活中太多的负面报道,太多的敌对情绪,太多的放大率,太多的以偏盖全,使医、患间变得谨小慎微、心存戒备。

事实上,医者与患者,我们是一个战壕的战友,共克时艰,战胜伤病,才是我们共同的目标。

这位朋友的举动,让我看到人心的善良、人性的光辉!

我热情的将他送走后,虽然天外还在飘落着寒凉的霜雪,但我的心里热乎乎的,眼前一片灿烂的晨阳。
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