2021年,护理部在全院科室开展“内强素质 外树形象”季度五星级护理单元评选活动,心血管内科一疗区积极响应,争创星级护理单元。根据疗区实际情况,在第三季度疗区开展6S管理,主要对处置室、库房、护理站等进行6S管理专项整治活动。
6S管理前后对比
方案实施前,对照6S管理标准,护理团队以头脑风暴的形式进行讨论。首先在疗区建立以护士长为主导的6S管理小组,根据疗区现状进行规划、设计,团队共同思考、想办法;对护理站、库房、处置室进行现场设计及规划,每部分有专人负责,最终制定整改方案并按计划实施;护士长督促落实,协调活动推行中的资源支持,定期评价活动效果,小组成员负责制定相关制度、计划及措施。
6S管理前后对比
6S管理打造后,护理站美观整洁,护士办公用品定位放置,提高了护士工作效率;处置室物品分类明确、物品摆放整齐,药品、耗材定位摆放、标签清晰,缩短护士取用时间;库房物品整齐,方便取用,节约占地面积,释放了物品摆放空间。
通过“内强素质 外树形象”争创星级护理单元活动的开展,疗区创新护理管理模式,充分发挥了护理团队的最大潜能,调动护士全员参与科室管理的积极性,提高护士患者满意度,使护理质量得到了提升。
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