3月5日,是第60个学雷锋纪念日。60年来,吉林大学白求恩第二医院的白求恩传人薪火相传与时偕行,深刻把握雷锋精神的时代内涵,不断发展壮大学雷锋志愿服务队伍,让学雷锋活动融入日常、化作经常,让雷锋精神在新时代绽放更加璀璨的光芒,为全面建设健康中国凝聚强大力量。
3月5日和6日,由研究生与培训教育部、院团委、门诊部联合开展的“不忘初心学雷锋,牢记使命见行动”——研究生白求恩青年志愿者导诊服务活动在亚泰院区1号楼正式开展。在亚泰院区门诊大厅,同学们身着红色志愿者马甲,分工明确,各司其职。他们耐心细致、精神饱满地为患者服务。
亚泰院区2022年底投入使用,医院形成了一院三区的新格局。亚泰院区建筑面积较大,门诊布局广泛,许多患者到院后找不到相应的诊治与检查科室。为了让患者高质量就医,对于患者的疑问能够有效解答,充分保障志愿活动的顺畅开展,3月4日下午,门诊部对白求恩青年志愿者进行了岗前培训。
活动中,志愿者协助预检分诊处进行分诊,帮助患者了解就医流程,引导患者到达就诊区域,为老弱及行动不便的患者提供帮助,办理挂号及住院等事项;志愿者在收费室、检验科、影像科人流量较大的区域进行秩序维护,并协助患者完成取号、检查、自助机取报告等事宜;同时,志愿者协助科室为初入院病人和家属做简单的环境介绍,疏导病患与家属的情绪,给予心理支撑和贴心关怀;针对需要特殊帮助的群体,志愿者进行全程爱心引导服务,并为患者做疾病预防、健康常识和医疗政策宣教。
活动旨在引导广大白求恩青年志愿者们借助自己的真诚努力,结合事先的精心培训为广大患者及家属带来极大的帮助,扩大了志愿者的影响力。广大群众对白求恩青年志愿者们的服务精神给予了高度评价,而志愿者们也从中感受到了为他人奉献的快乐。他们表示,帮助别人是一种自我价值的体现,看到被帮助的患者们每次都会说一声感谢的话,内心备受鼓舞。
志愿者们用实际行动很好地诠释了新时代的白求恩精神和雷锋精神,他们将以此活动为契机,以白求恩精神和雷锋精神为引领,用一颗善良、热情、真诚的心对待每一个需要帮助的人。
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