(史媛媛 程远娟 报导)为落实国家卫健委进一步改善医疗服务行动计划,运用科学管理工具全面提升医疗服务质量。8月2日,护理部在信息交流中心三楼举办护理质量改善专案评选活动。
本次评选共23个项目,均为近两年内科室开展的以患者身心健康为中心,应用质量管理方法进行的质量改进工作。这些工作,切实解决了护理服务对象的实际问题,提高护理服务质量。
参赛选手经过精心准备,将科室的护理质量改善专案项目以PPT的形式进行汇报。她们的专案内容,创新了方法,优化了流程,为护理管理者提供了新的思路。最后,护理部主任程远娟进行总结。她表示,参选的专案都是基于临床科室发现的问题,并由护理人员自发进行质量改善,真正服务于临床,希望效果持续。
最终,ICU科《护理目标管理策略在ECMO治疗护理中的应用》心血管外科《提高Stanford A型主动脉夹层动脉瘤患者围术期的快速康复率(ERAS)》荣获一等奖;《供应室下收流程改进在改善护理质量中的效果分析》等三项专案获二等奖;《规范化管理在眼科精密器械处理流程中的应用》等五项专案获三等奖。
全院护理同仁将以此为契机,继续运用科学管理工具提升医疗服务质量,优化工作流程,完善细节管理,促进各项工作管理规范化,为患者提供更加优质的护理服务。
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