（肝胆胰内科 报道）2020年初，在全国上下共同打响抗击新冠疫情的保卫战中。为了控制疫情，避免人员聚集，减少感染病毒的风险，各大医院关闭了普通门诊。面对这样的情况，可急坏了一些常年在我院肝胆胰内科就诊“老”患者们。

肝胆胰内科门诊，有很多慢性病毒性肝炎的患者，需要长期服用抗病毒药物，但是因为疫情原因，经常会面临不能随时来医院开药的困扰。这也是肝胆胰内科金珍婧主任最担心的事情，如果这些患者断药，他们的病情可能会反弹，甚至是发生肝衰竭。

金珍婧主任万分着急，立刻召集科室核心小组成员，共同商讨在疫情下如何为患者提供一些便民服务。经过反复讨论，大家一致认为可以通过快递邮寄药品的方式，给患者邮寄药品，同时电话或者微信随诊患者病情，再根据病情给予相应指导。解决方案有了雏形后，在金珍婧主任的带领下，科室人员开始商讨具体实施办法：利用患者电话、微信群，收集需要开药的患者信息，再由门诊分诊护士做好登记，到医院开卡，科室医生开药并给予指导，分诊护士交钱领药，联系快递，为患者邮寄到家。

一系列流程看似简单，却饱含着科室全体人员对患者的那份责任和关心。药品邮寄过程中，经常会出现快递配送不在患者的预留地址范围，需要联系多家快递公司；有的患者还要涉及慢性病的审批；药房需要有充足的库存等等，这就需要肝胆胰内科的医护人员反复与患者、快递员、医保办、药剂科、门诊部等多部门的沟通，认真记录每位患者的药品数量，留好收据，先用自己的钱垫付；为了减少人员聚集，患者不方便进入医院，在寒冷的天气里，科室医护人员就为患者开好药在医院大门口等待他们来取。去年门诊停诊期间，肝胆胰内科共为患者邮寄药品60余次，邮寄药品240余盒。药带给患者的作用不仅仅是治病，更是一阵阵的温暖。

2021年元旦过后，我省多地出现了新冠疫情，形势逐渐严峻。面对这种情况，肝胆胰内科再次启动疫情期间邮药惠民行动，自1月25日至2月5日，共为患者邮寄药品32人次，共150盒。

为患者邮寄药品的举措真正地解决了患者可能断药的情况，保证了患者的健康。隔离病毒，不隔离爱，肝胆胰内科全体医护人员将继续秉承着“一切为了患者”的理念，为患者的健康保驾护航！