（白一秀 报道）为推进我院《“内强素质、外树形象”护理工作方案》的落实，进一步提升护理专业内涵，改善护理服务质量，充分发挥最暖护士的示范引领作用，8月31日下午，我院护理部在7号楼310会议室组织召开第二季度“最暖护士”经验分享会。会议采用线上、线下相结合的形式进行。护理部主任程远娟、副主任吴淑华出席了线下会议，全院护理人员于线上同步观看了分享会直播。会议由护理部副主任史媛媛主持。

分享会上，经过科室和网格层层选拔，来自全院10个网格不同科室的12名最暖护士，通过PPT的形式汇报，分享了自己在成长为最暖护士道路上经历的护理故事和心路历程。这些最暖护士的分享深深触动了与会者的内心，他们充分展现了我院护理服务的温度与内涵。

分享结束后，护理部程远娟主任做了总结发言，她对参与分享的最暖护士代表以及在幕后的全体最暖护士给予了赞许。她表示，最暖护士的精髓在于高度的责任心、高度的同理心、高超的护理技术以及高效的沟通能力。同时，程元娟主任希望获奖的最暖护士要在科室继续发挥示范引领作用，带动全科，形成全院比学赶帮超的良好氛围，让二院的护理永不降温。

会后，程远娟主任与在场的最暖护士代表进行了深入座谈，倾听了她们的心声。护士代表们纷纷表示，通过分享会让她们对最暖护士有了更深刻的理解，今后工作中将不断完善自己，并在科室发挥好示范作用，继续争做最暖护士。

在今后的护理工作中，我院护理团队将继续齐心协力，不断总结经验，践行“五个主动”服务和“六心”服务，人人争做最暖护士，向患者提供有温度的护理服务，打造出一支形象好、业务精、服务优的二院护理团队，切实提升护理服务品质，改善患者就医感受。