随着珲春本土病例的出现，我院正式吹响了抗“疫”的号角，在吉林大学第二医院党委和疫情防控领导小组的严密部署下，各部门各司其职、协调联动，经过3月至4月的努力，我省终于迎来了社会面清零的阶段性胜利成果。吉大二院信息中心作为医院信息和网络全面保障的先头部队24小时严阵以待、有条不紊，无论是日常保障工作还是特殊时刻，都能够根据工作需要，做到恪尽职守、坚持不懈、不畏辛劳、不惧困难地完成每项工作任务。

即刻部署 迅速行动

3月初珲春出现本土病例，我院在院党委的领导下迅速反应，率先派出吉林省核酸检测医疗队的同时，为保障院内履行救死扶伤职责，力保患者“应收尽收、应治尽治”，必须首先做好院内防控，要求所有本院在岗职工、外协单位员工、患者及陪护每日核酸检测，为保障好全员核酸检测数据从采集到条码打印再到数据上传吉事办全流程闭环稳定运行，信息中心在陈彦东主任的部署下，分工明确行动迅速，工程师赵希海负责后台软件的部署，并制作患者及陪护人员数据导出功能，不断优化，减少操作人员人工操作，节省时间，减少数据错误。另外三组分别由信息中心副主任周芮、宿明，工程师王洪涛带队，李航、贾静波及外协单位支援人员组成，一天内采用远程和亲自下科室两种形式将程序在全院自强院区、亚泰院区、青年院区所有科室全部安装完成，并通过在微信群中下发系统使用说明和现场教授等方式培训，使科室操作人员尽快掌握应用。共安装部署130余台终端系统，培训300余人次，日均打印检测条码7000余人次。信息采集完成后，信息中心赵希海每日夜间负责新冠核酸检测报告数据整理校验，配合检验科6小时内上传“吉事办”。并配合我院核酸检测车出具患者阳性电子报告。

院内防控为确保万无一失，针对来院就诊人员采用门诊抗原与核酸检测相结合的方式，做到双重保障无遗漏。我中心配合门诊双重保障流程，迅速改造上线门诊新冠抗原检测系统以及急诊区域扫描核酸检查系统，患者可通过扫描二维码实现新冠抗原检测及核酸检测的注册、登记、缴费等数字化流程，最大限度减少人员接触和流调，4月份以来服务门、急诊6000余人次。

随着疫情形势发展，很多患者无法来院就诊，为保障患者就医需求，我院党政综合办公室下发《关于疫情防控期间加强互联网医院线上医疗服务的通知》，要求为保证互联网诊疗服务，每个科室每日排班至少有一名医生线上坐诊。我中心立即响应，由宿明主任协同互联网医院工程师保障医生坐诊资格的开通及各项操作培训，并且24小时提供技术支持服务，全面保障新版互联网医院正常稳定运行。期间全院共开通60多个临床科室700余名医生，自3月1日以来互联网医疗服务完成3700余人次，用药咨询123人次，服务完成率达95.58%，患者好评率95%以上。

众志成城 共克时艰

3月中旬长春市疫情管控不断提级，我院3月28日开始要求员工返岗闭环管理。我中心三名党员一名积极分子立即响应，率先返岗，但由于封控区域大，最终成功返岗闭环工作人员仅有5名、外协人员1名，其余人员全部被封控在家无法返岗。疫情期间除日常工作外，需要信息中心支持配合的工作特别多，信息中心克服在岗人员少，任务急、难、重等情况，充分发挥信息网络远程的特点，要求封控在家人员王强、王洪涛、赵希海以及其他外协单位工程师等居家办公，且24小时远程在线保障。

为配合“应收尽收、应治尽治”，保障医院正常运营管理工作，最大限度的减少患者与窗口人员接触，在陈彦东主任的带领下，信息中心全员协作，完善了门诊线上预约、缴费、住院线上预交款等医疗系统，启动手机端缴纳预交款功能，共服务2400余人次，占全部支付方式的60%。优化新生儿科住院流程，实现家属在科室一站式办理入院手续，共服务人次300余人次。

信息中心工程师王洪涛为做好复工复产后的医师资格考试考前演练和正式考试准备，连续7天线上参加医师资格考试技术培训。

信息中心工程师王强、刘翔天、李航，闭环管理期间处理机房漏水1次，空调维护2次，完成操作系统、数据库、应用系统巡检30余次。

信息中心通过信息化手段配合感控部门调取流调数据，快速定位密接人员，做到精准防控；配合固定资产、药学部等管理部门，做好捐赠物资、防疫物资管理的信息保障工作；配合医务部在急诊区域优化流程，调整自助设备布局，急诊药房系统迅速上线运行。共克时艰，持续保障。

尽职尽责 不知疲倦

在一线抗疫医护的背后，每一个平凡的人都用不平凡的事迹在坚守后方的安全。4月3日晚7点多，医保办与信息中心沟通，有部分医保患者因转运他院管理未及时办理出院手续，患者医保卡状态是在院未结算，对方无法办理入院。为解决问题我中心周芮副主任连夜与HIS开发商和医保中心技术人员联系沟通改造接口程序并要求在最短的时间内改造完成，改完程序安装到住院处调试通过已是深夜12点多钟，第二天一早要远程技术保障住院处办理结算手续，直到中午12点钟37名患者全部顺利办理完结算手续。

4月5日，2022年硕士研究生复试工作陆续开始，信息中心对亚泰院区和自强院区进行了网络带宽配置优化，配合设备调试，保障各科室的线上网络复试顺利完成。针对部分科室封闭管理没有网络的困难，在闭环管理前夕，移动公司长春分公司主动免费提供了5台4G转WIFI的设备以备闭环期间应急之需，在闭环管理期间，切实保障教职工的线上教学的顺利开展。

为配合医保部门要求完成方舱新冠感染患者医保费用结算，陈彦东主任连夜协调部署，联系封控在家的联众HIS工程师高海波和海泰电子病历工程师赵泽峰仅用四个小时完成医保结算系统改造、新冠患者电子病历入院记录模板、病程记录模板、出院记录模块等系统的改造工作。并对医生、护士、操作员等进行使用、录入、修改、结算功能培训，协调处理出院结算过程中出现的问题。

3月以来，除常规数据上报外，医务部及上级部门经常临时统计汇总各类医院实时运行数据。为快速提供决策依据，信息中心宿明主任即时配合，准确快速完成各项数据上报工作。3月16日起，由于疫情防控需要我院开始临时组建集中过渡病房，各科室管理流程和人员、床位随时发生变动，宿明副主任协同王强、王洪涛、赵希海24小时坚守，接到命令马上进行系统调整，保障工作流程构建，实现医护、床位资源信息的实时调整，经常工作到深夜。

信息中心副主任吕猛负责配合基建工程部亚泰新区一期迁建工程信息化项目施工。因疫情防控要求，3月12日暂停施工，施工单位人员全员撤场。3月18日长春市政府下发通知，临时征用我院亚泰新区门诊医技病房楼、住院楼，改造为吉大二院亚泰方舱隔离点，接收新冠密接隔离人员。按照感控防护需要和方舱隔离点改造图纸，3月19日开始，长春市建委和我院基建工程部先后组织施工人员525人返场，紧急实施改造工作。吕猛副主任和基建工程部全力投入改造工作，由于时间短，工程量大，施工单位多，参与施工的人员每晚只有三、四个小时的休息时间，经过连续9天的日夜奋战，完成通水、通电和通网，3月27日晚隔离病房晚开始正式接收隔离人员。隔离点启用以来，吕猛副主任多次进入“红区”排查并解决网络、水电、电梯的运行问题，全力保障隔离点网络安全稳定运行。

整个疫情期间信息中心闭环工作人员少，各分院区无法增派驻场人员。信息中心工程师李航、刘翔天和长春新天和工程师朱文彬多次昼夜往返亚泰院区、青年院区帮助疗区解决网络及终端故障。

3月21日，吉大二院整体接管公主岭462方舱医院。因当地医院信息化人手短缺，使用462医院的信息系统大家不熟悉，应用不流畅需要支援。在吴敏飞副院长的统一指挥和协调下，25日晚间，陈彦东主任与长春新天和工程师朱文彬到现场支援，梳理信息管理流程，制定操作流程，培训系统应用，为方舱医院信息系统的稳定运行奠定了基础。

为保障疫情期间远程会议的正常进行，我中心刘翔天随叫随到，每会必在场以确保远程会议的顺畅进行。

不再拥堵的道路，不再熙攘的人流，但与生命有关的一切，一直在全力加速，一群人一条心，坚守职责，确信息保畅通。吉大二院信息中心同心战“疫”，信息保障“疫”路随行。