方舱里的“摆渡人”——记会展中心方舱医院5号舱转诊转运管理小组
  • 发布时间:2022-05-02
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吉林大学第二医院救治医疗队进驻长春国际会展中心方舱医院5号舱已经45天了。在这45天内,医疗队共收治新冠感染者2202名,解除隔离出舱1823名,医技护精诚团结,取得了抗疫的阶段性胜利。在这个129人组成的队伍中,有一个特殊的团体,专门负责急危重症患者的转诊转运。这就是转诊转运管理小组。他们成为急危重症患者生命救治的“摆渡人”,为维护方舱稳定的医疗秩序做出了特殊的贡献。

排除医疗安全隐患,转诊转运管理小组应运而生

在方舱医院运作初期,随着大量患者涌入和舱内医疗处置增多,宋春莉及时发现了舱内的医疗隐患:部分有基础疾病的患者在舱内会出现一些急危重症,由于舱内救助条件有限,这些患者经MDT会诊及MDT急救后需要及时转至定点医院进一步诊治。这时就需要一个高效快速运转机制来帮助这些患者——转诊转运管理小组应运而生。

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转诊转运小组的组成

转运小组在医疗队领队易磊和宋春莉共同领导下组建,由4名医生组成。他们分别是内分泌科王丽娟医生、康复医学科张海娜医生、肝胆胰内科张传辉医生和心血管内科刘佳医生。组内分工明确,易磊负责与指挥部沟通协调,宋春莉负责舱内外协调,4名医生负责患者沟通、心理疏导、资料补充及文字上报等具体工作。

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转诊转运小组的转运程序

转诊转运小组是如何实现患者的成功转诊的呢?

如果舱内医生发现患者出现突发紧急情况或原有基础病加重,在第一时间对患者进行急救的同时,由值班医生和MDT会诊全面评估病情、风险和预警级别等情况,并请示医疗队长宋春莉,确定患者不适宜继续在方舱内继续诊治需要在病情稳定后转入定点医院进一步诊治。在征得患者本人完全知情同意后迅速联系舱外转运转诊管理小组,详细告知交接患者的全部信息资料。转运转诊管理小组值班人员迅速联系患者本人,与患者充分沟通转诊事宜,填写转诊通知单,收发患者核酸阳性报告,同时对患者进行心理疏导,告知患者不要紧张焦虑,转诊转运管理小组会迅速为患者办理转诊,并告知一些注意事项。转诊的相关医疗文件填写完毕后,转院通知单和阳性结果等医疗文件发给易磊,易磊快速联系指挥部完成该患者的转院转诊工作。待指挥部派单后,再行通知转诊转运管理小组和舱内医生,患者的整个转诊转院工作就在领队易磊及医疗队长宋春莉带领下,由张海娜、王丽娟、张传辉和刘佳医生最终快速完成。

分工明确,身兼多职

工作中易磊和宋春莉24小时开机,第一时间明确患者病情,对有需要转诊患者在救治同时,迅速联系指挥部完成转诊工作。4位组员医生除了平日要完成方舱内的医疗工作外,还需要利用自己的休息时间完成舱内急危重症患者转运转诊。为了实现快速转诊,这4位医生非常辛苦,常常错过了吃饭时间,错过了睡觉时间,需要12小时盯着电脑和手机,以防突发事件发生。太困的时候,就趴在桌子上休息一会儿。这些医生还需要兼职心理医生,对患者进行有效心理疏导和医疗专业知识的科普,帮助患者减轻疾病恐惧,增强战胜疾病信心。为此转诊转运小组的成员付出巨大的耐心和毅力,保证了每一位患者的安全顺利转出。

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多渠道转诊(方舱转方舱,方舱转定点医院)

4月23日16时,方舱里迎来了三位特殊患者,1位老人领着姐弟2人入舱。姐姐8岁,弟弟2岁。奶奶一手抱着孙子,另一手拉着沉重的行李箱;姐姐也吃力地背着大包裹挪进方舱,祖孙三人疲惫不堪。此时孩子母亲正在国金方舱医院治疗。一个生病的老人同时要照顾2个生病的孩子,力不从心,年幼的孩子也需要母亲的陪伴。舱内医生及时发现问题,与患者沟通后,建议把祖孙三人转去国金方舱,老人也有强烈意愿。同时将上述情况反馈给转诊转运小组。转诊小组值班医生王丽娟立即填写转院申请,提交给易磊说明情况。因国金方舱床位紧张,经易磊、宋春莉与指挥部沟通后,用最短的时间将孩子母亲王某转至会展中心方舱医院5号舱与孩子们相聚。看见一家人再次团聚,转诊转运组悬着的一颗心总算是放下了。当大家都为她们的团聚而欣慰不已时,当日19时,2岁的弟弟突发哮喘,呼吸困难明显,对症治疗后效果差强人意。考虑孩子年纪小,哮喘发病急,症状重,为了不影响孩子的治疗,舱内医生再次与王丽娟医生联系,申请再次转诊,将孩子和妈妈转至定点医院。王丽娟医生反复和患儿妈妈沟通,起初患儿妈妈不愿意与家人分离,要求将一家四人全部转诊,否则就不转诊。由于定点医院没有多余床位,不能将4人全部转走。为了让孩子的哮喘及时得到治疗,王丽娟医生与患儿妈妈打了10多次电话,累计通话30多分钟,劝说妈妈以孩子治病为重,及时转运。最终患儿妈妈认识到问题的严重性,同意先行转诊。最终在易磊的斡旋下成功地将患儿及其母亲转至吉大一院二部儿科病房。当确认母子顺利到达并接收急救后,转诊转运小组和舱内值班医生紧绷的神经才得以放松下来。短短4个小时,转运小组打了十多个电话,发了20多条沟通微信,与患者沟通,与舱内医生沟通,与易磊沟通,成功实现了患者在方舱与方舱之间、方舱与定点医院之间的快速转运,保证了急性哮喘发作小孩的生命安全。

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转诊患者转危为安

在这45天时间里,转诊转运管理小组共转诊147人,全部患者都转危为安,成功救治,没有一例伤亡事件。当患者顺利转出,用电话、微信或者实际行动致谢的时候,每一位转诊转运管理小组的成员都深感欣慰。

转诊转运管理小组是会展方舱医院5号方舱的特殊战斗队。实践证明这也是高效快速安全的转运模式,能为急危重症患者保驾护航,有力的保障了人民群众的生命安全。在抗击疫情决战决胜的关键时刻,吉大二院医疗救治队将继续秉承治病救人,救死扶伤的宗旨,坚决打好疫情攻坚战,站好最后一班岗,夺取抗疫全面胜利。


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