为进一步深化优质护理服务、强化人文护理理念,提高科室护士的礼仪行为规范,诠释护理行业仁爱敦行的职业内涵。吉大二院心血管外科于7月26日开展“心血管外科护士礼仪大赛”主题活动,护理部主任程远娟、副主任吴淑华、何艳平护士长、张帆副护士长、骨科张妍护士长、心血管外科郑晓梅护士长、心血管外科都珊珊副护士长、心血管外科姜楠副护士长担任本次大赛评委,心血管外科全体护士参加了本次比赛。
比赛开始前,骨科张妍护士长受邀为大家进行护理礼仪培训。在培训中,张妍以理论授课与情景模拟相结合的模式,从护理人员仪容仪表、体态行为等方面进行了多维度、全方位、系统化的培训。同时,运用情景模拟展示人际沟通技巧,通过大量生动的实例及实操练习使得护理规范深入人心,促进优质护理服务的开展、塑造良好的职业精神风貌,不断增强“以人为本”的护理服务理念。
培训后,评委老师对科室护理人员逐一进行考核。通过激烈的角逐,最终评选出一等奖一名、二等奖两名、三等奖三名、优秀奖七名。
护理部吴淑华副主任在总结讲话中对各位参赛选手取得优异的成绩表示热烈祝贺。她指出,本次护士礼仪大赛的举办是对心血管外科护理人员整体素质的大检阅,希望全体参赛人员要进一步弘扬南丁格尔精神,将仁爱之心、规范的行为融入临床护理工作中,切实提高护理服务质量,进而推动医院护理水平的全面提升。
心血管外科郑晓梅护士长强调,要将护理礼仪融入日常生活的每一个流程以及细节之中,将其内化于心、外化于行。致力于打造有深度、有高度、有温度的心血管外科护理队伍,不断增强科室护理人员的职业认同感、使命感、责任感。
护理礼仪是医院礼仪的重要组成部分,本次活动的开展进一步塑造了心血管外科的护理服务品牌,提高了科室护理人员的主动服务意识和自我塑造能力。同时,也将以本次比赛为契机,精心打造心血管外科团结奋进的优质护理团队,对提升患者就医感受、深化优质护理服务内涵、加强护理文化建设的发展具有重要意义。
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