为深入贯彻国家卫生健康委员会印发的《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年）》的精神，围绕我院十四五规划总体思路，强化“强基础、提质量、促发展”任务核心，实现护理部护理服务“五主动”、责任护士“五到位”、操作治疗“五个一”的工作目标，落实科室优质护理服务工作“五个提升”行动，3月29日下午，心血管内科在第三会议室召开了以“戮力同心共回首，砥砺笃行赴未来”为主题的护理工作布置会。护理部副主任郭新荣、医疗纠纷办高迪老师、心内科全体护士长及150余名护士参加本次会议。

郭新荣副主任针对《护理科研选题趋势》进行精彩授课。从微观和宏观两个视角，就研究主题和内容、研究对象和聚焦点及研究方式和方法等内容对护理科研选题趋势进行了深入的分析讲解。她提出了“健康社会的决定因素模式，促进信息技术与健康照护结合，聚焦生命全周期人群的健康问题，以及为个体、家庭、社区提供整体护理”等创新心内科护理理念的思考点。同时分享了近年国自然项目及自己科研项目的选题思考。希望心内科护理人员能通过基础知识的强化，找准一个原点，针对一个问题，选择一个切入点，产出一项成果。

纠纷办公室高迪老师针对《知行合一，构建和谐医患关系》进行精彩授课。介绍医疗纠纷概念及我院工作现状，指导医疗纠纷如何处理和防范，列举医疗纠纷具体案例并分析问题产生的关键点，并提出遵章守纪规范操作、敬畏生命医者仁心的执业建议。旨在强调护理安全无小事，提升护理质量要以法律法规为指引。

心血管内科陈晓会护士长针对《健康需求与护理高质量发展》进行精彩授课。结合人口转型及健康需求现状和中国护理学科发展现状，介绍中国护理学科未来发展展望。回首2023年，展望2024年，进行统筹部署，以责任制整体护理提升、临床护理精准提升、共情能力提升、老年护理服务提升及“互联网+护理服务”提升的“五个提升”行动为核心的优质护理服务工作，希望全体护士立足本职、精准定位，以完成提升临床服务能力、提升护理质量、提升团队同质管理能力、积极开展延伸护理服务四个工作目标。

去年心血管内科派出2名走出去、学回来的专科护士，也在会上介绍了专科护士学习期间的基本情况，交流学习培训心得与收获，着重介绍自己下一步工作计划的开展情况。目前科室已围绕护士长及专科护士成立核心小组，对层级护士、新入职护士、实习生进修生、护理员等各级各类人员进行分类、分层、分级的同质化培训，已取得显著成效。

本次护理工作会议由李春雪副护士长主持，并通报了2024年心血管内科护理相关规定及工作安排，各级护理职称的任职条件及院、科两级评优评价指标及标准，心血管内科岗位满意度调查表及介入患者围术期管理、微笑服务岗职责等。明确了2024年树典型、立标杆、有特色、有专长的工作目标。

心血管内科护理团队将在护理部、刘斌主任及陈晓会护士长的带领下凝心聚力，咬定目标，实干笃行，强化内涵，进一步提升优质护理服务水平，做到科研教学齐头并进，持续优化护理服务，提升患者就医体检，强化品质管理，全面推动护理工作的高质量发展，为百姓提供高品质、全方位的健康服务，为医院发展做出更大贡献！