10月30日—11月3日,由国家卫生健康委员会医政司指导,清华大学医院管理研究院主办、浙江省医院协会承办的第十二届全国医院管理工具大会(原全国医院品管圈暨多维工具大赛)在浙江杭州隆重举行。本次大赛的现场汇报圈组来自31个省市(自治区、直辖市)、共1270项,分14个场次进行激烈角逐。最终,我院内分泌科“规泌圈”荣获三级医院医疗医技专场一等奖,心血管外科“柳叶刀圈”荣获QFD创新型品管圈专场二等奖,核医学科“六韬三略圈”荣获精益六西格玛专场二等奖。
在备赛阶段,副院长殷艳玲,护理部主任程远娟,副主任郭新荣、崔丹,副护士长张帆多次与选手研讨交流,听取汇报,并根据具体问题给予充分指导。
“规泌圈”由重症医学科姜旭、放射线科邹尚仪代表汇报。此项目通过前期对我院近两千名的住院糖尿病患者进行调查,发现非内分泌科糖尿病患者存在的相关问题,团队遵循个体化原则,根据疾病类型、严重程度不同为住院患者解决血糖控制这一热点难题。最终多措并举、数智赋能、虚拟病房实现以内分泌科为主导全院多学科联动血糖管理。项目主题紧扣《“健康中国2030”规划纲要》及相关政策要求。
“柳叶刀”圈由心血管外科李博、于跃代表汇报,此项目通过享誉世界的柳式术式创新、完善综合诊疗流程、强化人才队伍建设以及优质资源下沉四项攻坚落地的方策群组,为起病急、死亡率高的Stanford A型主动脉夹层患者筑起全生命周期健康管理堡垒,具有极大的临床和社会意义。
“六韬三略”圈项目由护理部闫明代表汇报,此项目运用精益六西格玛质量管理工具,通过提高实验室内质量控制结果,确保高质量的检查结果,推进医疗机构检查结果互认,进而极大程度减轻人民群众就医负担,提高医疗资源利用率及诊疗率。
大赛落幕,质量管理永不止步。医院品管圈(Quality Control Circle,简称QCC)是一种由一群工作环境相同或相近、工作性质相似或互补的工作人员自发组成的小组,旨在通过集思广益和合作,解决医院工作现场、管理和质量等方面的问题。近年来,我院通过加强对QCC、QFD、HFMEA、精益六西格玛等质量管理工具的推广应用,持续改进医疗服务质量,进一步保障了患者医疗服务安全、高效、便捷。我院将以此为契机,始终坚守“大卫生、大健康”理念,不断持续提升医疗质量管理,做健康中国建设的有力推动者。
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